Коды ошибок стиральной машинки бош

Введение

Это руководство предназначено, чтобы помочь специалистам по ремонту в идентификации и решении проблем связанных с неисправностями стиральных машин серий Maxx 5-6-7.

Часто бывает, что индикация ошибки стиральной машины непосредственно связана с неисправностью одного из компонентов, и может быть сброшена заменой неисправного компонента, без входа в сервисный тест.

В некоторых случаях, однако, индикации ошибки может не происходить из-за неисправности на единственном компоненте, но неисправность может быть выявлена в специальном режиме (сервисном тесте). Сервисный тест включается комбинацией действий над органами управления машины и обычному пользователю недоступен.

Это руководство обеспечивает основные принципы определения и расшифровки ошибок и управления сервисными тестами. С помощью этого ремонтник может сэкономить время и идентифицировать источник ошибки с уверенностью прежде, чем начнет заменять компоненты.

Первый вопрос, который естественно возникает при индикации ошибки, состоит в том, является ли проблема электрической в происхождении (и следовательно из-за программатора или другого компонента, такого как нагревательный элемент, сливной насос, и т.д.), или гидравлической, такой как водная утечка.

Пособие обеспечит проведение необходимые проверок для определения неисправностей электрического происхождения.

Мы приведем диаграмму с указанием шагов, которым необходимо следовать при исследовании предварительного анализа сигнала. Для панелей управления на светодиодах, код ошибки можно определить комбинацией свечения светодиодов.

Сервисный тест

Электронные стиральные машины можно запустить в режиме самодиагностики (сервисного теста) для проверки полного набора функций машины. Этот режим напрямую не доступен для пользователя, но может быть запущен нажатием комбинации клавиш в зависимости от модели стиральной машины. Порядок самотестирования зависит от модели.

Панель управления стиральных машин серии «МАКС-5» снабжена поворотными рукоятками выбора программы стирки (предварительная, интенсивная, деликатная, ручная стирка шерсти и т. д.), кнопками выбора дополнительных функций «Легко гладить», «Больше воды», «Быстрая стирка».

Панели стиральных машин серий Bosch Maxx 5-6-7 могут быть как с дисплеем, так и на светодиодах.

Рис. 1 Панели стиральных машин серий Bosch Maxx 5-6-7

Запуск сервисного теста.

  1. Закройте дверь.
  2. Установите ручку селектора программ в положении 0 («OFF»)
    Подождите две секунды

Рис. 2 Сервисный тест, шаг 2

  1. Поверните ручку селектора программ по часовой стрелке в положение 8.
    Подождите пока индикатор кнопки Старт/Пауза начнёт мигать (займёт две секунды)

Рис. 3 Сервисный тест, шаг 3

  1. Нажмите на кнопку «обороты отжима» (на машинах с дисплеем она расположена в другом месте).
    Подождите пока индикатор кнопки Старт/Пауза начнёт мигать (займёт две секунды)

Рис. 4 Сервисный тест, шаг 4

  1. Поверните ручку селектора программ в положение 9

Рис. 5 Сервисный тест, шаг 5

  1. Уберите палец с кнопки «обороты отжима»
    – Высветится неисправность «Последней программы»
    – Высветится последняя неисправность
    – В памяти стирается последняя неисправность (см. далее)

Компания Bosch выпустила немало линеек моделей стиральных машин, и хотя коды ошибок для них в целом стандартизированы, средства индикации ошибок сильно различаются. Если с современными СМ, оборудованных дисплеем, всё просто – выводится буквенно-цифровой код ошибки, то более ранние модели прибегали к различным схемам индикации с помощью комбинаций мигающих светодиодов (индикаторов). В этой статье мы постараемся рассказать про большинство из них, в том числе использовавшихся в моделях, уже давно снятых с производства.

Так как в целом в СМ Bosch используются одни и те же коды ошибок, в этой статье сначала приводится описание всех возможных кодов, а в дальнейшем при перечислении ошибок, доступных для каждой из схем индикации, будут стоять ссылки на таблицу общего описания.

Схемы индикации описываются не в хронологическом порядке: более ранние и, соответственно, уже редко встречающиеся модели помещены в конец статьи. Так как схем немало и статья получилась длинная, для удобства навигации ниже приведены ссылки на описание всех схем:

Все коды ошибок стиральных машин Bosch

В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины:

  • Обрыв связи между симистором управления УБЛ (устройство блокировки люка) и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты
  • Что-то сломалось в УБЛ, например, замок: в принципе, замок можно починить самостоятельно, но УБЛ – сложный блок, включающий электронику, поэтому лучше обратиться в сервис
  • Неисправен датчик закрытия двери: замена
  • Проблемы в управляющем контроллере УБЛ: диагностика и замена
  • Вода не поступает в СМ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. – всё это вам вполне по силам исправить самому
  • Забыли плотно закрыть дверь люка и электроника блокирует запуск программы стирки
  • Сломался входной электроклапан: его придется заменить
  • Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
  • Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата
  • Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна

К проблеме может привести следующее:

  • Что-то мешает воде уйти из СМ: дефект или засор сливного шланга, засорилась гидросистема сливной помпы – всё это вам вполне по силам исправить самому
  • Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до помпы или прессостата; аналогичная проблема может быть с цепью питания электродвигателя насоса
  • Сломался сливной насос: надо вызывать специалиста для его проверки и замена обмотки или всего двигателя
  • Вышел из строя датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
  • Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна

Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста. Смотрите также "Стиральная машина: не работает насос"

Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:

  • Проблемы с кабелем сливной помпы: его надо осмотреть и заменить
  • Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
  • Осмотреть прочие места в СМ, откуда может протекать вода: заливной и сливной шланги, люк и его манжета, дозатор, внутренние патрубки, бак

В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве стирки:

  • Для начала убедитесь в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены
  • Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
  • "Залипло" реле ТЭНа: его также надо менять
  • Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера

Вообще-то двигатель может не запускаться из-за множества причин, отметим следующие::

  • Двигатель перегревается: можно попробовать дать ему остыть и запустить повторно, но, скорее всего, проблема лежит гораздо глубже – во избежания окончательной поломки дорогой детали лучше вызвать специалиста для проведения диагностики
  • Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера. Так как сам симистор и все элементы его цепи находятся на электронном контроллере, для проверки желательно вызвать опытного мастера с профессиональным диагностическим оборудованием.

Во многих случаях, двигатель, к сожалению, приходится менять (дорогой он, да и работы не дешевые), но кое-что можно попробовать починить:

  • Обрыв в обмотке электродвигателя: для качественной проверки лучше вызвать мастера
  • Износились щетки электродвигателя: их можно заменить, но это опять же работа для опытного специалиста

Это лишь предупреждение, СМ продолжит работать, но согласитесь, что напряжение в 318 В должно насторожить: чтобы избежать более серьезных поломок, надо обязательно прекратить стирку, отключить аппатар от сети и замерить напряжение в розетке. Если так также высокое напряжение, надо вызвать электрика, если нормальное, значит проблемы в самой СМ и надо обращаться в ремонтную мастерскую.

Когда напряжение всего 172 В, конечно, нет смысла стирать дальше: этого всё равно не хватит для нормальной работы мотора – смотрите описание ошибки "F13".

Скорее всего, проблемы с термодатчиком:

  • Для начала проверьте, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы закреплены
  • Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
  • "Залипло" реле ТЭНа: неисправное реле подлежит замене
  • Проблемы управляющем в контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера

Смотрите описание ошибки "F01"

Причин много, вот некоторые из них:

  • В электросети слишком низкое напряжение: смотрите описание ошибки "F14"
  • Сгорел нагревательный элемент (ТЭН), например, из-за толстого слоя накипи на нём: ТЭН только менять
  • Обрыв в цепи питания ТЭНа: проверить провода и контакты
  • Как ни странно, вода может не успеть нагреться из-за того, что СМ стоит в холодном месте – редко, но и такое случается
  • Проблемы с электроникой: термодатчик, реле, контроллер – смотрите описание ошибки "F06"
  • В баке что-то надежно застряло и блокирует вращение барабана
  • Нарушена цепь управления мотором: проверьте проводку, подтяните контакты
  • Проблема может быть и цепи питания электродвигателя, причем не только в проводке или контактах, но также и в электронных элементах – реле и симисторе, которые находятся на плате контроллера: необходима проверка и замена неисправных деталей либо всей платы контроллера
  • Неисправен тахометр: мастер должен убедиться, что виноват именно он, и заменить либо датчик, либо весь блок тахометра
  • Растянулся или соскочил приводной ремень: поставить ремень на место, заметно растянутый надо заменить
  • Что-то сломалось в электродвигателе: требуется его диагностика, замена обмотки или всего мотора – с такой проблемой надо. конечно, обращаться в сервис
  • Сгорел управляющий контроллер: его только под замену

Причины обычные при проблемах с датчиком: обрыв в цепи между датчиком и управляющим контроллером, неисправны либо датчик, либо контроллер

  • Датчик неисправен: необходима диагностика и замена датчика
  • Нарушены контакты или обрыв в цепи датчика: прозвонить и восстановить проводку, подтянуть контакты
  • Проблемы с управляющим контроллером: его надо тщательно проверить, неисправный – заменить

Скорее всего, проблемы с датчиками или в электронике, как правило, из-за протечек:

  • В первую очередь надо проверить симистор, который находится на управляющем контроллере: именно он чаще всего является причиной появления данной ошибки – звоните в сервис
  • Сломался датчик оборотов (тахометр), который передает в модуль управления неверные данные: его надо проверить и заменить
  • Не помешает прозвонить и цепь от тахометра до управляющего окнтроллера, осмотреть контакты
  • Сломаться мог и сам двигатель, и тут уж без обращения в мастерскую не обойтись

E1 Ошибка нагрева

E2 Ошибка датчика NTC (температурный датчик)

E3 Проблемы с заполнением воды

E4 Проблемы с переключателем потока

E5 Превшение уровня заполнения

E6 Ошибка Аквасенсора

E8 Низкий уровень воды в поддоне

E11 ПММ работает без нагревателя

E14 Ошибка датчика расхода

E15 Сработал Аквастоп

E16 Несанкционированный набор воды

E17 Ошибка залива воды

E18 Не отключайте питание. Программа закончится после слива воды

E21 Проблемы со сливным насосом

E24 Ошибка слива воды

E27 Пониженное напряжение в сети

F 01 Ошибка системы Aquastop. Вода в бак не заливается

F 02 Неисправность системы нагрева воды (температура воды не достигает заданного значения в определенный период)

F 03 Неисправность системы слива воды (вода в баке не понижается до 1-го уровня в отведенный участок времени)

F 04 Отсутствует сигнал с таходатчика. Программа завершает свое выполнение

F 05 Неисправность электродвигателя (двигатель запускается без команды, работает в неотведенное для него время).

F 06 Неисправность системы контроля нагревом воды

F 07 Неисправность системы контроля нагревом воды

F 08 Открыта дверца загрузочного люка стиральной машины

F 10 Неисправность цепи между двигателем и печатной платой контроллера

F 11 Неисправность электродвигателя. Работа барабана прекращается, программа стирки приостанавливается

F 12 Неисправность электродвигателя. Работа барабана прекращается, программа стирки останавливается

F 13 Неисправность питающей сети. Вращение барабана не нарушается, выполнение программы продолжается

F 14 Неисправность питающей сети. Вращение барабана прекращается, выполнение программы продолжается

F 15 Неисправность системы нагрева. Стирка идет в холодной воде (ниже 10 ° С) либо при повышенной температуре (100° C)

F 16 Дверца загрузочного люка не закрыта

F25 Нарушения в работе Аква сенсора (программа стирки завершается без полоскания).

F26 Нарушения в работе датчика давления.

F27 Нарушения в работе прессостата.

F28 Нарушения в работе датчика потока (выдает невозможное значение).

F29 Неисправность в системе залива воды (не обнаружено поступление воды в датчике потока).

F31 Неисправность в системе залива воды (превышен максимальный уровень).

F34 Неисправность устройства блокировки люка (замок двери не закрывается).

F36 Неправильно работает устройство блокировки люка.

F37 Неисправность системы нагрева (программа стирки идет в холодной воде).

F38 Неисправность системы нагрева.

F42 Неисправность в работе электродвигателя (мотор постоянно работает только на высоких оборотах).

F43 Неисправность в работе электродвигателя (мотор не вращается).

F44 Неисправность в работе электродвигателя (мотор вращается только в одну сторону).

F59 Сбой работы 3D-Датчика.

F60 Неисправность датчика потока (датчик определяет или слишком высокое или слишком низкое значение).

F61 Неполадки в системе блокировки двери.

F63 Неисправность модуля управления (проблемы в функциональной защите).

F67 Нарушена кодировка между контрольным и силовым модулем.

Г-ВКЛ Р-ВЫКЛ О-ВЫКЛ Не закрыта дверца люка. Машинка останавливается через 50 с работы.

Г-ВЫКЛ Р- ВКЛ О-ВЫКЛ Неисправность в системе залива (длительность закачки воды превышает 3 минуты). Выполнение программы приостанавливается.

Г- ВКЛ Р- ВКЛ О-ВЫКЛ Неисправность системы нагрева воды (длительность нагрева воды до нужных параметров превышает 105 мин). Стирка не прерывается, но идет в холодной воде

Г-ВЫКЛ Р-ВЫКЛ О- ВКЛ Неисправность системы слива воды (если длится более 4-х минут). Остановки в выполнении программы не происходит

Г- ВКЛ Р-ВЫКЛ О- ВКЛ Неисправность системы управления электродвигателем. После нескольких попыток запустить двигатель система выдает сигнал "Фатальная ошибка"

Г-ВЫКЛ Р- ВКЛ О- ВКЛ Неисправность системы нагрева воды. Нагрев идет не в соответствии с программой. Работа СМА блокируется

Г- ВКЛ Р- ВКЛ О- ВКЛ Неисправность в системе нагрева воды. Программа продолжает выполняться до конца, но стирка идет в холодной воде

F16 (миг. 800) Дверца не закрыта

F17 (миг. 800 + без отжима) Превышено время поступления воды

F18 (миг. 800 + 400) Превышено время слива воды

F19 (миг. 800 + 400 + без отжима) Превышено время нагрева воды

F20 (миг. 800 + 600) Неожиданный нагрев

F21 (миг. 800 + 600 + без отжима) Ошибка приводного мотора

F22 (миг. 800 + 600 + 400) Неисправен датчик NTC

F23 (миг. 800 + 600 + 400 + без отжима) Ошибка аквастопа

E1 произошла ошибка температурного датчика воздуха холодильной камеры

E2 произошла ошибка датчика испарителя холодильной камеры

E3 неисправность температурного датчика в морозильнике

E4 неисправность температурного датчика конденсора морозильной камеры

Код Описание Способ устранения
F01 Нет сигнала о закрытии двери люка
F02 Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени
F03 Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня
F04 Протечка: вода под машиной, просачивается через дверь люка или дозатор
F05 Электродвигатель главного привода запускает сам без команды Скорее всего, проблемы с электроникой: обрыв в цепи управления двигателем, неисправность датчиков или управляющего контроллера. Характер возможных неисправностей таков, что лучше обратиться к опытным специалистам.
F06 Возникли проблемы с нагревом воды либо из-за неисправного термодатчика NTC, либо из-за поломки реле ТЭНа
F07 Что-то не так с контролем нагрева воды Смотрите описание ошибки "F06"
F08 Дверь загрузочного люка осталась открытой Смотрите описание ошибки "F01"
F10 Обрыв проводки в цепи приводного электродвигателя
  • Прозвонить цепь от управляющего контроллера до двигателя: починить прогоревшие участки, закрепить контакты
  • Обрыв может быть и в обмотке двигателя: в этом случае придется менять всю обмотку (дорогостоящая процедура) или менять весь двигатель (дорогой он. )
F11 Что-то не работает в двигателе главного привода или его управлении, из-за чего программа стирки останавливается
F12 Проблемы внутри основного приводного мотора
F13 На двигатель основного привода подается слишком высокое напряжения
F14 Двигатель основного привода не включается из-за слишком низкого напряжения
F15 Температура вода в баке либо слишком низкая (ниже 10 градусов), либо слишком высокая (выше 100 градусов)
F16 Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
F17 Вода на набирается в бак за требуемое время Смотрите описание ошибки "F02"
F18 Вода не сливается из бака за отведенный промежуток времени Смотрите описание ошибки "F03"
F19 Вода так и не начала нагреваться за отведенное для этого время
F20 Вода стала нагреваться в незапланированное время Если ТЭН вдруг сам по себе включился, проблема однозначно в электронике: неисправен термодатчик, реле или контроллер. Кстати, внезапное включение ТЭН без воды чревато его выходом из строя. Смотрите описание ошибки "F06".
F21 Главный приводной мотор так и не начал вращаться после нескольких попыток его запуска или двигатель работает рывками
F22 Вода в баке не начинает нагреваться Смотрите описание ошибки "F19"
F23 Датчик обнаружил появление воды в поддоне СМ (активирована система Aquastop) Смотрите описание ошибки "F04". Кроме того, могут возникнуть проблемы с самой системой "Аква-Стоп": здесь стандартные действия – проверить датчик, контроллер и цепь между ними.
F25 Вышел из строя датчик мутности воды, из-за чего стирка проходит без полоскания
F26 Неисправен аналоговый датчик давления (он защищает от перепадов напряжения) Причины и действия обычные: ремонт цепи между датчиком и электроникой, замена сломавшегося датчика или сгоревшего контроллера
F27 Нет сигнала от датчика уровня (прессостата)
F28 Датчик потока блокирует поступление воды в бак Неисправны либо датчик, либо управляющий контроллер (их – менять), надо также проверить электроцепь между ними.
F29 От датчика потока не поступают сообщения о прохождении воды через него Скорее всего, причина в банальном отсутствии воды на входе в СМ из-за слабого напора, засоров в заливном шланге или входном клапане и т.п. – почитайте статью "Стиральная машина плохо набирает воду"
F31 Вода в баке превысила допустимый уровень
  • Проблемы со сливом воды: неверная установка СМ ("сифонный эффект"), засор в сливной системе
  • Сломался клапан набора воды: диагностика и замена клапана
  • Засор в датчике уровня (прессостате) или поломка самого датчика
  • Неисправность управляющего контроллера
F34 Нет сигнала блокировки двери загрузочного люка, дверь не закрыта Смотрите описание "F01"
F36 Поломка в устройстве блокировки люка (УБЛ) Смотрите описание ошибки "F01", а тажке статью "Стиральная машина: не работает замок"
F37 Вода в баке не нагревается из-за поломки термодатчика Смотрите описание ошибок "F15" и "F19"
F38 Не работает температурный датчик, скорее всего, из-за короткого замыкания Заменить датчик или контроллер, если именно н пострадал из-за замыкания, проверить проводку и контакты – они могли подгореть
F40 Стиральная машина не запускается или программа стирки идет с ошибками Причин, по которым СМ может не работать, очень много, поэтому мы советуем вам почитать статью "Стиральная машина Bosch не включается", где о них рассказано подробно, а про сбоях в программе стирки можно почитать в статье "Стиральная машина включается, но не запускает стирку".
F42 Электродвигатель постоянно вращается на слишком высоких оборотах

Комментарии запрещены.

Присоединяйся